100 TIPS BÁN HÀNG ONLINE HIỆU QUẢ. LÀM SAO ĐỂ CÓ ĐƠN HÀNG ĐẦU TIÊN?

Để bán được hàng cần 4 yếu tố : mẫu mã, chất lượng, độ tin cậy và giá cả.
04-04-2019
20:31

Bạn nào chưa bán được hàng đừng vội nản chí, dành ra 5p đọc thật kỹ và hết bài đăng này và kiên trì bán hàng nhé.

 

Để bán được hàng cần 4 yếu tố: mẫu mã, chất lượng, độ tin cậy và giá cả.

 

I. Tạo độ tin cậy

 1. Đối với nick cá nhân

. Đăng bán bình thường, bạn bè mình chính là khách hàng tiềm năng của mình không nên lãng phí.

. Đăng bài thường xuyên ít nhất 1 ngày 1 bài, có thể copy bài đăng của SAM trên fanpage hoặc Instagram nhưng tốt nhất nên tự viết content viết bằng văn phong của mình

. Tôn chỉ bán hàng: mang lại thứ khách hàng cần, tư vấn sản phẩm phù hợp với khách hàng để khách quay lại lần sau đừng ham lợi trước mắt.

. Lúc mới bán có thể chưa có đơn đừng vội nản lòng, đầu tiên phải cho người ta biết mình bán sản phẩm gì, nguồn gốc từ đâu công dụng ra sao để ngta nhớ tới mình sau đó làm khách tin tưởng, rồi khi có khách tư vấn thật tâm và nhiệt tình thì mới bắt đầu bán hàng

. Đăng bài theo nguyên tắc 7/3 hoặc 8/2 chia sẻ các hoạt động thường ngày khác bình thường như vui chơi, học hành, du lịch... để tăng tương tác, 20% đến 30% còn lại đăng bán sản phẩm

2, Đối với nick fb hoặc tài khoản Instagram mới

- Kết bạn thêm bạn bè, mức bạn bè lý tưởng là 2000 bạn, thường xuyên tương tác (like, cmt) với các bạn bè trong list của mình. TK insta đi follow để dc follow lại kèm các hastag tang like follow (vd như #followforfollow#followforlike…)

3, Các cách tạo độ tin cậy (dành cho tất cả tài khoản bán hàng)

- Ở phần thông tin cá nhân cá nhân ghi rõ là CTV của SAM, cam kết bán hàng chính hãng bao check, ship COD toàn quốc, thanh toán khi nhận hàng

- Ghi rõ địa chỉ công ty, store SAM để khi cần khách có thể ghé xem hàng, nếu khách muốn tới xem hang nhớ dặn khách báo mã ctv để được giảm giá hoặc tặng quà ( đồng thời tính hoa hồng cho bạn). Ngoài ra còn để khách khiếu nại hoặc đổi trả khi có vấn đề phát sinh về sản phẩm

- Tạo niềm tin cho khách bằng cách cam kết chính hãng, hướng dẫn khách mã vạch, hidden tag, barcode

- Trích dẫn link kenh14, báo chí khác viết về sp, video hình ảnh người nổi tiếng qc review cho sản phẩm vd như Pony, Song Jong Ki tạo niềm tin nới khách hang

- Thường xuyên đăng feedback về sp của khách hàng, của ng nổi tiếng, video và feedback bạn có thể lấy trong group hoặc search hashtag trên Instagram (đăng 1 album feedback cho khách hàng tiện theo dõi)

- Thường xuyên chia sẻ các bài đăng phân biệt hàng thật, hàng giả, video swatch son, hướng dẫn sử dụng mỹ phẩm, review sản phẩm, các tips chăm sóc da, tóc, môi, tips trang điểm (các nội dung có lợi cho cộng đồng)…

- Đăng bài instagram nhớ hastag đầy đủ về sản phẩm tên tiếng anh lẫn tiếng việt

- Like các fanpage của brand lớn như 3ce, innisfree, black rouge… và thường xuyên seeding cmt ( vd: mình có bán sản phẩm này sản phẩm kia cam kết chính hãng ship cod toàn quốc...)

4, Các cách thu hút lượt xem , lượt theo dõi

. Tổ chức minigame tăng tương tác kêu gọi like share cmt kết bạn hoặc follow, like page...

. Ngoài đăng bài bán hàng vẫn đăng hình ảnh cá nhân bth mang tính tích cực

. Cách đăng bài: Viết đủ, k viết dài, hài hước là tốt, nhưng phải focus vào sản phẩm, them icon vui vẻ trong bài đăng

. Có thể dẫn dắt trích dẫn hoặc câu nói hài hước, câu chuyện thu hút nhưng cuối cùng nhắm mục tiêu bán hàng

. Thường xuyên sử dụng câu kêu gọi hành động như cmt share tag để được giảm giá, inbox/direct để được tư vấn tốt nhất

. Phải kiên trì, kp bán hàng sẽ có khách ngay, phải để khách hàng nhận diện mình bán mặt hàng này suy nghĩ và đặt hàng

. Tham gia các hội nhóm eva, review mỹ phẩm, beauty tips, thanh lý mỹ phẩm, làm đẹp. Viết bài hoặc cmt các topic ở đó

. Tuyển thêm ctv bán hàng để nhận tiền thưởng và đẩy hàng, khoe hàng, khoe thu nhập lưu ý nhớ phân biệt rõ mô hình ctv và mô hình đa cấp tránh gây hiểu lầm

5, Cách tư vấn khách hàng

- Mình đi mua hàng muốn người khác tư vấn và phục vụ mình tận tâm như thế nào thì hãy đối xử với khách như vậy

- Khách hàng không có nghĩa vụ phải hiểu về sản phẩm nên phải tư vấn kỹ càng, cụ thể, rõ rang dễ hiểu về sản phẩm, đưa ra nhiều lựa chọn cho khách và khuyên khách chọn sp phù hợp với mình nhất, bán hàng có tâm khách sẽ còn quay lại và giới thiệu thêm bạn bè

VD khách hỏi kem nền này có tốt ko nếu chỉ trả lời tốt ạ sẽ chẳng ai mua mà phải nói rõ rằng kem nền này dạng kem, chất mỏng mịn tự nhiên tuy nhiên khả năng che phủ khá tốt, ko bết dính ko đổ dầu, giữ được lâu ít nhất 8 tiếng, tone trung bình sang phù hợp với làn da và khí hậu VN. Phải tư vấn đủ thông tin cần thiết để khách suy nghĩ xem nó có phù hợp với mình ko. Muốn vậy bạn phải trau dồi kiến thức về sản phẩm từng ngày, thường xuyên search google đọc hoặc đọc báo chí, beauty blog….

- Upsale: vd tư vấn skincare tư vấn cả bộ, tư vấn son gợi ý thêm màu hoặc đồ make up... hỏi mở xem khách đã có sp này kia chưa, chạy sale…

II. Mẫu mã và chất lượng

- Các bạn có thể lấy hình ảnh sản phẩm trên fb, Instagram của SAM hoặc google, fanpage của hãng( hình ảnh đẹp rõ nét và ko có logo shop khác)

- Sưu tầm hình ảnh sản phẩm, swatch của vloger việt hàn trên instagram bằng cách search hastag sản phẩm

- Tự quay chụp sản phẩm bằng cách ghé store sam và test sản phẩm, chụp sản phẩm, quay chụp bằng boomerang, app chỉnh ảnh

- Sưu tầm video make up, swatch và reup

- Tự sáng tạo hình ảnh, video bằng cách ghép hình, hoặc ghi them công dụng, hướng dẫn sd trên ảnh, remake video add thêm nhạc, thêm text, cắt ghép đơn giản bằng vivavideo…

- Cam kết sản phẩm chính hãng, bao check

III. Giá cả

- SAM đã đưa cho bạn mức giá CTV cực tốt các bạn chỉ cần bán chênh lệch bằng cách ghi giá bán của mình vào ô giá thực thu trước khi thêm vào giỏ hàng là đã có lời rồi

- Giá thực thu phải luôn cao hơn giá ctv ít nhất 40.000

- Nếu khách có phàn nàn về giá cả, hãy thuyết phục khách vì bên SAM là công ty không phải shop bán hàng cam kết chính hãng 100%, bao check, ko trộn hàng fake dù chỉ 1 sp, nếu có vấn đề gì về sp SAM luôn đứng ra chịu trách nhiệm và bảo vệ quyền lợi cho khách hàng yên tâm về chất lượng.

Chúc các bạn buôn may bán đắt cần hỗ trợ hay thắc mắc gì có thể chat hoặc cmt trong nhóm <3

Facebook Chat
Mở Khung